Diensten, dienstverlening.
Niet tastbaar. Niet op voorraad. Leveren en afnemen op hetzelfde moment. De ene dienst is de andere dienst niet.
Iedere dienstverlenende organisatie hanteert een eigen manier van werken.

ARCADIS AQUMEN heeft een geheel eigen visie op dienstverlening. De organisatie is niet alleen leverancier, maar wil toegevoegde waarde bieden als business partner. Een organisatie die probeert om “in de huid van de opdrachtgever te kruipen” om deze te ontzorgen.